后疫情时代，还没有“数字化”的你，恐怕寸步难行

十四五规划提出“推动金融、房地产同实体经济均衡发展”，加大对实体经济的让利。这一信号无疑对包括商场、店面等实体模式带来利好消息。众所周知，2020年受到疫情和国内外多重因素的影响，实体经济承受着巨大的冲击。相反，包括直播带货在内的线上经济反而被再次激活。难道线上模式的壮大真的会挤压线下实体经济的生存空间吗？

众所周知，人类的进步和发展归根结底就是先进生产力不断碾压落后生产力，生产效率不断进化迭代的结果。笔者认为实体经济的萧条与今年突发的疫情确实有着不可否认的关联，不过实体经济出现下滑，主要原因还是在于没有充分发挥优势，找到比线上更有效率的模式。就如一些造车新势力，将服务、体验、场景、模式进行融合，将效率和效能得以充分转化，在提升生产力的同时，也增强了赢利能力。

而数字化也成为了实体经济创新发展与转型的必经之路和有效工具。乍一听“数字化”，给人一种高大上、高科技的感觉。一时间，不管是公司新增业务，还是公司介绍，都出现了数字化运营、数字化管理，数字化营销的字眼。特别是在疫情期间，当人们无法面对面工作的时候，线上协作模式被激活，数字化被很多企业所接受和认可。

其实数字化并非神乎其神。数字化、数据化的本质其实就是借助网络以提升工作效率。换句话说，就是把传统工作模式以线上方式进行优化、操作和实现。比如企业都非常重视的营销工作。数字化营销与传统营销相比，其效率更高、属性更强、传播度更广，最重要的是可以激活私域流量，如果发动全员参与，更是能够充分发挥数字化营销的价值。然而，劣币总是喜欢风口，一瞬间各种数字化骗局“现世”，也让其变得没有那么“纯粹”。一时间，微信朋友圈营销与数字化营销、全员营销划上了等号，误导了企业对于这一新营销手段的曲解。

全员营销作为数字化营销的重要工具之一，以AI智能为基础，在闭环管理的环境下，以多任务、多平台运行，通过大数据的赋能为企业的营销提供有效解决方案，并非狭隘意义上的朋友圈式营销。

以汽车产业为例，疫情期间直播成为了4S店主要的营销方式，但在公域流量中淘金并非易事，有效客源的转化率更是少之又少。但，后疫情时代，防控工作与疫情反复已成常态化，以数字化、大数据支撑的全员营销不失为一种长期、有效的方式。据了解，某车企通过全员营销AI赋能，推出众星计划，鼓励用户产出视频作品，不仅在半年左右时间的总阅读量超过10亿，而且还节省了1亿预算。

总之，数字化是企业转型的方向，同时也需要不断的投入、不断完善、不断调试才可以真正实现，不可急于求成，否则有可能出现南辕北辙的情况，到时候就后悔莫及了。而线上模式的壮大是否会挤压线下实体的生存空间？在后疫情时代，如果企业不拥抱数字化，不用好数字化、大数据，不以创新思维思考新的管理方式、营销手段，恐怕将会寸步难行，生存空间必然会被挤压。毕竟，数以千万级的公域流量中寻找潜在客户，无异于大海捞针，只有私域流量+全员营销才是正途。